13章-各論

お客さんやニュースレターの読者さんから

「あのー、会員制サイトを作りたいんですけど。稼げる会員制サイトの作り方を教えてください」

という質問をよく頂きます。

ということで、広告費0で10万人規模の会員制サイトを構築した筆者がしっかりと稼ぐ会員制サイトの構築方法を７つのポイントにわけて解説します。

STEP1　なぜ会員制サイトが良いのか？

まず、お話しするのは、そもそもなぜ会員制サイトなのか？という点です。
ただ周りが会員制サイトが良いと言っているからという理由ではなく、会員制サイトの特徴とメリットをしっかりと意識して、自分のビジネスに落としこんでいく必要があります。

実際に、商売していると感じる人が多いかと思いますが、一回で終わる商売をしていると毎日、毎日新しい顧客を開拓しなければなりません。

ですが、新規顧客を開拓するのはとてもコストの高い仕事だという事をご存知でしょうか？
中小企業や個人企業の競争戦略を徹底的に研究している人は、おそらく全員が納得してくれるはずです。

弱者の戦い方は、局所集中、ニッチマーケットの集中化がポイントです。
ですから、顧客がたくさんいるとは限りません。

となると、選択肢は既存の顧客と良い関係を培い、何度も取引してもらうこと。
さらには、毎月、毎年、定期的に取引をしてもらう仕組みを作ることが重要です。

会員制のビジネスは、継続的に課金する仕組みを持つことができるので、まさに、収益の安定化が見込めます。

LTVで考える

LTVとは、life time valueとも呼ばれ、顧客生涯価値なんて言われます。
要するに、 「1人の顧客が、あなたのお店でいくら使ってくれるのか？」という考え方です。
仮に3万円の商品を販売しているとします。
一回だけの売り切り商品であれば、顧客が使ってくれるお金は、3万円です。

一方、月額3,000円のわりと低価格なサービスを利用してくれる顧客は、年間で3万6千円も使ってくれ、さらに継続してくれれば、2年後には7万2千円以上、使ってくれることになります。

良い関係を続けていて、オプションサービスなども購入してくれれば、LTVが10万円ということも可能性ありです。
3万円の商品を一回だけ売るよりも、月額3,000円のサービスを実施するほうが長期的な観点で考えると収益性が高くなります。

このように、会員制ビジネス、会員制サイトを作るのは、収益の安定、拡大に欠かせない手段ということがわかります。

では、稼ぐ会員制サイトを作るためには、他にどのような点について考える必要があるのでしょうか？

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さて、今回は、立ち上げたばかりの当サイトの改善ポイントを自分で解説していきます。

自社サイトの改善の参考にしてください。

サイト名称にケチをつけ、ヘッダー右のセンテンスにケチをつけ、ヘッダー下の大きな画像にケチをつけています。
（この時点でこのサイトはダメということになってしまいますね。）

売れるホームページの公式について解説しながら、当サイトの改善ポイントを説明しています。
プロフィールのページにも指摘しています。

まぁ、作ったばかりということで、これから少しずつ改善していく予定です。

人のサイトの改善でも、役に立つことはありますからね。

続き

今後、このひとり勝ちニッチ市場マーケティングサイトを会員制サイトにするかどうかは、決めていませんが、会員制サイトに構築し直すかもしれません。
興味のある方により詳しい情報を提供できるようにしたいですからね。

ホームページで高い成約率を出すために必要なポイントの一つは、顧客の声です。

圧倒的なウリのページで説明しましたが、

といえます。

信頼性を高める方法で非常に大きな力をもっているのが、他人の声です。

やらせではなく、「実際の顧客の声」というものはとても強力に信頼性を向上させるポイントとなります。

とはいえ、ただ単に顧客の声を並べる事は誰でもできますが、もっと工夫して表現することが出来ます。
それでは、実際のサイトを見ながらポイントを学んでみましょう。

ここでは「顧客の声の並べ方」という点に注目してください。

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