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前回は、アンケート結果から顧客の本質的な問題や要望について仮説を立て、洗い出す方法をご紹介しました。

ここまでの作業を行うと、多くの問題や要望の仮説がリストアップされているはずです。
しかし、このままでは、どれをどのように選んで商品化に結びつけるか混乱してしまうかもしれません。

そこで、今回は、リストアップされたアイデアをグルーピング化し、商品コンセプトのもとになるものを決定していく過程を説明します。

リストアップされたものの中で共通しているものがあれば、そのテーマごとにまとめます。
例えば、

• 集客に関するもの
• セールスに関するもの
• ホームページ作成に関するもの

などの大きなテーマにまとめます。
中には、複数のテーマに属するものがあるかもしれません。
その場合は、両方のテーマに入れてもOKです。

これで、いくつかのテーマにまとまりました。
次は、どのテーマで商品化するかを決定します。

選択の基準は自由ですが、参考として私が使っている基準をご紹介します。

• 需要の多さ
• 自社での商品化の実現性。差別化の可能性
• 本質的な問題の根深さ、問題の緊急性
• 自社の方針との関係性

こういった基準をもとに、自分がどのテーマで商品化するかを決定します。

先ほど、とりあげた４つの基準の中で「本質的な問題の根深さ、問題の緊急性」というのが分かりにくいと思った方もいらっしゃるかと思いますので、補足説明します。

このポイントは、「その問題に対して、顧客はお金を払って解決したいものかどうか」という点を考慮するものです。

仮に「需要が多く」ても、それほど深刻な問題ではなく、「タダなら知りたい」程度であれば、商品化しても売れるとは限りません。
また、問題を認識した際に、できるだけすぐに解決したいものかどうかも重要です。

問題自体は、根深い深刻な問題でなくても、すぐに解決したい問題の場合は、お金を払ってでも解決する顧客はいます。

仮に、問題の深さや緊急性が低い問題があったとして、その解決策を提供できる場合はどうすればよいでしょうか？
ひとつのアイデアとして、「無料のプレゼント」などに活用して「集客」に利用することができます。
無料プレゼントを提供して見込客を集めたり、見込客教育に活用してみたりするといいですね。

商品コンセプトのもとになっている

実は、ここで商品化テーマを選択すると、ある程度商品コンセプトに近いものが出来上がっている状態になります。

商品コンセプトは

• 誰に
• 何を（顧客に提供する価値）
• どのように（自社ならではの差別化ポイント、特徴）

提供するか？というものを明示したものです。

ですから、どのテーマで商品化するかを決めた時点で、

• 誰に（〇〇という問題・要望を持っている方）
• 何を（〇〇という問題を解決することで得る■■）
• どのように（自社で蓄積した△△という実績やノウハウ）

上記のような大まかなコンセプトが見えてきます。

次回は、商品コンセプトと実際の商品アイデアについてもう少し詳しく見てきます。

連載企画：短期間で売上のアップを図る方法-全12回目次（公開前の記事は閲覧できません）
1:インターネットのビジネスで0から商品を作り一ヶ月で売上アップを図る方法
2:売れる商品を作るために「顧客の声・要望・ニーズ」を効果的に集める方法
3:顧客の声から売れる新商品アイデアを生み出すためのたった３つのステップ
3-1:仮説型アンケート調査方法でアンケート回答を商品アイデアの源泉に変える
3-2:４つの基準で選ぶ。顧客の声から生み出す、売れる商品コンセプトの作り方
3-3:たったこれだけ、売れる新商品の企画・アイデアの開発プロセス
4:売り込まずに、読者に喜ばれながら売れるeメールマーケティング成功の秘訣
4-1:売り込まずにメルマガで稼ぐ！たった7ステップのeメールマーケティング
4-2稼ぐメルマガの書き方！４つの手順で２日以内に３週間分の販促メールを作る
5:短期間で売上をあげるための売れる商品、ホームページ・販売ページの作り方
5:1デジタルコンテンツもOK！短期間で売れる商品を作り上げる４つのアイデア
5:2簡単に売れるセールスページの作り方！絶対に記載すべき８つのポイント

前回、新商品のアイデアを生むまでのプロセスの全体像を説明しました。

今回は、最初のステップである「集めた顧客の声から本質的な問題を分解・抽出する」方法を考えてみたいと思います。

この作業をしっかりすることで、アンケート調査に価値を生まれます。
単なる回答が利益を生む商品アイデアの源泉になるわけです。

では、簡単な例で考えてみます。

例えば、WEB関連のビジネスをしていて、アンケートを取ったとします。

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雪だるま式システムと関連するテーマですが、最初から利益を見込むよりも、リソース構築に力をそそぐための方法を説明しています。

ブログを作るときに、自分のドメインを取得して開設するのと、アメブロなどの多くのユーザーが利用している無料サービスを使うのとどちらが初期段階でアクセスを見込めるでしょうか？

答えは、アメブロです。

なぜなら、アメブロはポータルサイトとして多くのユーザーが既に存在していて、ポータルサイトならではのコミュニテイや機能があるので、アクセスを集めやすいのです。

ということで、ASPのポータルサイトの力を活用して集客に利用しましょう。
稼ぐのではなく、お客を見つけて長期的な良い関係を作って、そこから収益を生み出すという考えです。

商品を作る方法をまとめています。
商品の作り方は色々とあります。

で、今回は、いきなりマニアックな商品開発の方法を説明するとピンと来ない方が多いかと思いますので、今回は教材タイプの商品を作る方法についても言及しています。

まぁ、あくまでも私の作り方を紹介していますが、他にも色々と作り方はあると思いますので、ご自身のやり易い方法で作ってください。

ちなみに、このサイトもビデオで説明している方法でサイトオープン時のコンテンツを作成しています。

ここでは、商品のパターンをまとめています。

ニッチ戦略の章とビジネスアイデアの章も確認していない人は是非確認して下さい。